商家拒绝退款,有哪些解决办法?

可申请客服介入退款。依据《消费者权益保护法》,经营者服务不符质量要求,消费者有权退货或要求履行义务。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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常见处理方式为申请客服介入或协商、投诉。建议先与商家协商,无果后再申请平台客服介入或向消费者协会投诉,根据具体情况选择最合适的方式。
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可申请退款。操作如下:1.与商家协商,说明情况要求退款;2.若协商无果,申请平台客服介入,提供证据;3.仍无法解决,向消费者协会投诉或提起诉讼,维护权益。

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